超级店长跨境版服务协议
欢迎您使用超级店长跨境版所提供的软件服务！
为使用超级店长跨境版的服务，您应当阅读并遵守《超级店长跨境版服务协议》（以下简称“本协议”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款，以及开通或使用某项服务的单独条款。限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用超级店长跨境版提供的服务。您使用超级店长跨境版服务即视为您已阅读并同意上述条款的约束。
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，请您仔细阅读各条款具体表述。
您确认，在您开始使用超级店长跨境版服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的使用超级店长跨境版服务所必须的民事权利能力和民事行为能力。
此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的通讯限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用超级店长跨境版服务。
一、【协议的范围】
1.1【平等主体】本协议是您与超级店长跨境版服务经营者之间关于用户使用超级店长跨境版相关服务所订立的协议。超级店长跨境版服务经营者在本协议发布时是指杭州光云科技股份有限公司，以及受限于本协议第一条之【主体信息】约定的其他超级店长跨境版服务经营者。“用户”是指使用超级店长跨境版相关服务的使用人，在本协议中更多地称为“您”。
1.2【服务范围】本协议项下的服务是指超级店长跨境版向用户提供的包括但不限于互联网增值、电子商务等产品及服务（以下简称“本服务”）。
1.3 【主体信息】您可随时查看超级店长跨境版服务网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的服务主体。本协议项下，超级店长跨境版服务经营者可能根据超级店长跨境版的业务调整而发生变更，变更后的超级店长跨境版服务经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，超级店长跨境版服务经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。超级店长跨境版服务经营者还有可能因为提供新的超级店长跨境版服务而新增，如您使用新增的超级店长跨境版服务的，视为您同意超级店长跨境版服务经营者与您共同约定由超级店长跨境版服务经营者向您提供新增服务，双方共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
1.4 【单独条款】本协议内容包括您在使用超级店长跨境版VIP增值服务充值时，该服务可能会另有单独的条款、相关业务规则等（以下统称为“单独条款”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。您对前述任何业务规则、单独条款的接受，即视为您对本协议全部的接受。
二、【帐号与密码安全】
2.1【账户获得】您在使用超级店长跨境版的服务时需要注册一个帐号。关于您使用帐号的具体规则，包括有效的账号名称和密码、真实的邮箱地址及有效手机联系方式。
2.2【账户使用】您有权使用您设置或确认的超级店长会员名、邮箱、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录超级店长跨境版服务。
由于您的超级店长账户关联您的个人信息及超级店长跨境版服务商业信息，您的超级店长账户仅限您本人使用。未经超级店长跨境版服务同意，您直接或间接授权第三方使用您超级店长账户或获取您账户项下信息的行为无效。如超级店长跨境版服务经营者根据超级店长跨境版服务规则的约定判断您的超级店长跨境版服务账户的使用可能危及您的账户安全及/或超级店长跨境版服务信息安全的，超级店长跨境版服务经营者可拒绝提供相应服务或终止本协议。
2.3 【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经超级店长跨境版服务经营者同意，并符合超级店长跨境版服务规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让、外借，否则超级店长跨境版服务经营者有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承担。
2.4【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管，超级店长跨境版服务经营者任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，请您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开超级店长跨境版服务。
账户因您的原因泄露或遭受他人攻击、诈骗等导致的损失及后果，超级店长跨境版服务经营者并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
2.5【账户行为责任自负】除超级店长跨境版服务经营者存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品或服务及披露信息等）负责。
2.6【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录超级店长跨境版服务或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知超级店长跨境版服务经营者。您理解超级店长跨境版服务经营者对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且超级店长跨境版服务经营者应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除超级店长跨境版服务经营者存在法定过错外，超级店长跨境版服务经营者不承担责任。
三、【用户个人信息保护】
3.1保护用户个人信息是超级店长跨境版服务经营者的一项基本原则。超级店长跨境版服务经营者将按照本协议规定收集、使用和储存您的个人信息。
3.2您在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
3.3一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
3.4超级店长跨境版服务经营者将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
3.5超级店长跨境版服务经营者不会将您的个人信息未经您的授权转移或披露给任何非关联的第三方，除非相关法律法规或法院、政府机关要求。
3.6若您是18周岁以下的未成年人，在使用超级店长跨境版的服务前，应事先取得您家长或法定监护人（以下简称"监护人"）的书面同意。
四、【按现状提供服务】
您理解并同意 ，超级店长跨境版的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。超级店长跨境版会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性； 但超级店长跨境版服务经营者不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
五、【收费服务】
5.1超级店长跨境版的部分服务是以收费方式提供的，如您使用收费服务，请遵守相关的条款。
5.2超级店长跨境版服务经营者可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式、资费政策进行修改和变更，超级店长跨境版也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，超级店长跨境版将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容，则应停止使用该服务。
5.3超级店长跨境版是为您提供的SaaS 软件服务，基础功能永久免费，同时也提供VIP增值服务，VIP增值服务如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至相应超级店长跨境版服务终止；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期以特殊标识的期限为准，超过使用期的，超级店长跨境版服务经营者有权不另行通知用户而随时收回其使用权（该使用期限不因任何原因而中断、中止）。
5.4增值服务代用币等通过使用人民币兑换获得，VIP增值服务及其他增值服务亦可通过人民币直接购买，人民币一经兑换成增值服务代用币或VIP增值服务及其他增值服务，则视为人民币已经使用，增值服务代用币或VIP增值服务及其他增值服务不可兑换成人民币。增值服务代用币用于购买或者接受相关增值服务。
在以您接受VIP增值服务或其他增值服务作为收费项目的情况下，如超出该增值服务的有效服务期限（不管用户是否已经实际使用或者享受服务），或者超出有效使用或服务次数，超级店长跨境版经营者即有权采取措施停止提供增值服务。
六、【基于软件提供服务】
若超级店长跨境版依托“软件”向您提供服务，您还应遵守以下约定：
为了改善用户体验、保证服务的安全性及产品功能的一致性，超级店长跨境版可能会对软件及相软件自带插件进行更新。您应该将相关软件和软件自带插件更新到最新版本，否则超级店长跨境版并不保证其能正常使用。
七、【知识产权声明】
7.1超级店长跨境版服务经营者在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归超级店长跨境版服务经营者所有，用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。
7.2除另有特别声明外，超级店长跨境版服务经营者提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归超级店长跨境版服务经营者所有。
7.3超级店长跨境版服务经营者在本服务中所使用的商业标识，其著作权或商标权归超级店长跨境版服务经营者所有。
7.4上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经超级店长跨境版服务经营者、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
7.5 对于您提供、发布及在使用超级店长跨境版服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，在法律规定的保护期限内您免费授予超级店长跨境版服务经营者及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意超级店长跨境版服务经营者及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
八、【用户的违约及处理】
8.1 违约认定
发生如下情形之一的，视为您违约：
（一）使用超级店长跨境版服务时违反有关法律法规规定的；
（二）违反本协议约定的。
为适应电子商务发展、海量信息的现状和满足用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，超级店长跨境版服务经营者可在超级店长跨境版服务规则中约定违约认定的程序和标准。如：超级店长跨境版服务经营者可依据您的用户数据与其他用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
8.2 违约处理措施
【信息处理】您通过超级店长跨境版服务发布的信息构成违约的，超级店长跨境版服务经营者可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理并暂停服务。
【行为限制】您在超级店长跨境版服务上实施的行为，或虽未在超级店长跨境版服务上实施但对超级店长跨境版服务及其用户产生影响的行为，超级店长跨境版服务经营者可依据相应规则对您执行中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，超级店长跨境版服务经营者可查封您的账户，终止向您提供服务。
【处理结果公示】超级店长跨境版服务经营者可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在超级店长跨境版服务上予以公示。
8.3赔偿责任
如您的行为使超级店长跨境版服务经营者及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿超级店长跨境版服务经营者及/或其关联公司的上述全部损失。
如您的行为使超级店长跨境版服务经营者及/或其关联公司遭受第三人主张权利，超级店长跨境版服务经营者及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
如因您的行为使得第三人遭受损失，您同意委托超级店长跨境版服务经营者使用自有资金代您支付赔偿款项，您应当返还该部分费用并赔偿因此造成超级店长跨境版服务经营者的全部损失。
8.4特别约定
如您向超级店长跨境版服务经营者及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，超级店长跨境版服务经营者可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以超级店长跨境版服务经营者因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
如您因严重违约导致超级店长跨境版服务经营者终止本协议时，出于维护服务秩序及保护消费者权益的目的，超级店长跨境版服务经营者及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第十二条约定的方式通知您。
8.5 超级店长跨境版服务经营者依据本条约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成超级店长跨境版的义务或承诺，超级店长跨境版不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
九、【不可抗力及其他免责事由】
9.1您理解并同意，在使用本服务的过程中，超级店长跨境版服务经营者会为用户提供更好的软件服务，超级店长跨境版在已经对接多家跨境平台的情况下不排除后续会继续对接更多家跨境电商平台，不同跨境电商平台在平台政策方面及技术接口存在随时变更的可能性，变更存在非预期性和不可控性，且可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断或收费范围进行调整。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括不限于已经对接的跨境电商平台的政策、技术接口发生的调整或变更，自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，超级店长跨境版将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失超级店长跨境版在法律允许的范围内免责。
9.2在法律允许的范围内，超级店长跨境版对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）用户或超级店长跨境版的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）用户操作不当；
（4）用户通过非超级店长跨境版授权的方式使用本服务；
（5）其他超级店长跨境版无法控制或合理预见的情形。
9.3您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，超级店长跨境版服务经营者不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
（1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
（2）因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
（3）其他因网络信息或用户行为引起的风险。
十、【协议的生效与变更】
10.1您使用超级店长跨境版的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。
10.2超级店长跨境版有权在必要时修改本协议的内容。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议内容。
10.3本协议内容变更后，如果您继续使用超级店长跨境版提供的软件或服务，即视为您已接受修改后的。如果您不接受修改后的协议内容，应当停止使用超级店长跨境版提供的软件或服务。
十一、【服务的变更、中断、终止】
11.1超级店长跨境版可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
11.2您理解并同意，超级店长跨境版服务经营者有权自主决定经营策略。在超级店长跨境版服务经营者发生合并、分立、收购、资产转让时，超级店长跨境版服务经营者可向第三方转让本服务下相关资产；超级店长跨境版服务经营者也可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以超级店长跨境版通知的为准。
11.3如发生下列任何一种情形，超级店长跨境版服务经营者有权不经通知而中断或终止向您提供的服务：
（1）根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
（2）您违反相关法律法规或本协议的约定；
（3）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，超级店长跨境服务经营者依据服务规则对您的账户予以查封的；
（4）按照法律规定或主管部门的要求；
（5）出于安全的原因或其他必要的情形。
11.4超级店长跨境版有权按本协议5.2及5.3条的约定进行收费。若您未按时足额付费，超级店长跨境版有权中断、中止或终止提供服务。
11.5您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止，超级店长跨境版可以从服务器上永久地删除您的数据,但法律法规另有规定的除外。服务终止后，超级店长跨境版没有义务向您返还数据。
11.6本协议终止后，超级店长跨境服务经营者仍享有下列权利：
（1）继续保存您留存于超级店长跨境版服务中的各类信息；
（2）对于您过往的违约行为，仍可依据本协议向您追究违约责任。
十二、 【通知】
12.1有效联系方式
您在订购并接受超级店长跨境版服务时，您应该向超级店长跨境版服务经营者提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
超级店长跨境版服务经营者将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取超级店长跨境版服务经营者产品的促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过超级店长跨境版服务经营者提供的相应的退订功能进行退订。
12.2 通知的送达
超级店长跨境版服务经营者通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在超级店长跨境版服务公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在超级店长跨境版服务上发生的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在超级店长跨境版服务注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
十三、【管辖与法律适用】
13.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
13.2本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州市滨江区。
13.3若您和超级店长跨境版服务经营者之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地（即中国浙江省杭州市滨江区）有管辖权的人民法院管辖。
13.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
13.5本协议无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
十四、【其他】
如果您对本协议或本服务有意见或建议，可与超级店长跨境版客户服务部门service@raycloud.com联系，我们会给予您必要的帮助。